寸头二姐
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职场人必备的能力分为两种:专业能力和通用能力。专业能力指的是从事职业的专业技能,比如从事互联网软件开发所需要的编程能力,从事软件测试所需要的测试技能等。通用能力指的是一些底层的能力,基础能力,比如学习能力,思维能力,人际沟通能力等。
专业能力是我们能否胜任某一职位要求的基础,而通用能力则决定了我们的职位发展速度和高度。我们进入职场以后,公司一般都没有培训,即使有培训也都是针对专业能力的培训,目的是为了我们可以胜任基本的工作要求。而通用能力,大家很多人都没有针对性地学习过,甚至连了解过都没有。
通用能力还是可迁移的能力,无论从事什么职位,在什么公司,我们想发展得好,都需要这些能力。这也是我从业近十年悟出的道理。本人从业近十年,一直在互联网行业工作。拥有五年多的管理经验,并且还有五年多的面试经验。平时也一直致力于提升自己的通用能力,所以一直未曾终止过读书。那么通用能力有哪些呢?下面我们来一一介绍一下。
1. 学习能力
顾名思义,学习能力就是指的我们学习一个新事物的能力以及持续的学习能力。为什么我们需要具备学习能力呢?因为进入职场以后,你会发现我们会持续地去接触一些新事物。而且我们解决各种难题时,也需要一定的学习能力。学习能力是我们要拥有的,但是这跟上学期间的学习能力还略有不同。
2. 思维能力
思维能力指的是一个人的底层思维能力。自从我接触了思维能力方面的书籍以后,我就在想,为什么学校不教我们思维方面的知识,为什么职场里也没有人告诉我们这些知识。我觉得思维能力越早拥有越好,越早提升越好。对我们思考问题,解决问题,沟通表达都会带来质的飞跃。
3. 人际沟通能力
人际沟通能力指的是跟人打交道的能力,如何跟各种各样的人都能沟通清楚。职场里我们无法选择跟什么样的人相处,我们只能学会跟任何类型的人都能相处好。这个相处指的是一起共事,一起完成工作,不是指吃喝闲谈。
4. 执行能力
执行能力指的是我完成一件事的能力。其中包括规划,执行,复盘等能力。如果执行能力不好,一切都是空谈,尤其是对于初入职场的人来说。我在职场的发展比较顺利,很大程度得益于执行力强。
5. 抗压能力
抗压能力之所以也列出来,是因为大多数人的工作压力越来越大,尤其是互联网行业。我们必须要学会在高压下如何工作和生活。拥有积极的心态,才能更好得完成每一天的工作。如果被工作压垮,那一切都没有了。
6. 领导力
领导力是每个人都需要具备的,不止是领导者或者管理者才需要具备的。因为在职场里,我们想要晋升,就需要提升自己的影响力。提升自己的影响力其中非常重要的一点就是具备领导力。
为了提升通用能力,我从几百本书里,精心挑选了50本书。在未来一年时间里,我将每周精读一本书,并且整理出来,分享给大家。提升自己的同时,也尽可能得帮助大家。
和我一样,想提升自己通用能力的人,动动小手指关注我吧,绝对不会让你失望。
陶小凡
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职场中的通用技能包括以下几个方面:
沟通技巧:包括有效沟通的能力、倾听和理解别人的能力、清晰准确地表达自己的想法和观点的能力等。
社交技巧:包括如何建立良好的人际关系、如何处理冲突和危机、如何主动寻求和获得支持等。
团队合作能力:包括如何有效地与团队成员合作、如何分工合作、如何解决团队成员之间的冲突等。
自我管理能力:包括如何管理自己的时间、如何规划工作和生活、如何处理压力和焦虑等。
学习能力:包括不断学习新知识和技能的能力、持续发展自己的职业能力的能力等。
多元文化及跨文化沟通能力:包括了解不同文化之间的差异、如何处理跨文化沟通中的问题等。
其他技能:包括熟练掌握办公软件、具备良好的英语或外语能力、掌握IT技能等。
这些技能在不同的职业和行业中都非常重要,能够帮助员工更好地适应工作环境、提高工作效率、增强职业竞争力,并取得更好的职业发展。
bikbok
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职场中应该具有的通用技能有:
一、务实能力。敬业乐业,务实进取的精神,面对困难充满活力,迎接挑战,敢于初步计划后便采取行动,以比别人抓住更多的机会。
二、适应能力。遇到变化时能够有效的适应;能够随机应变;在未了解整个情况时能够做出决策并采取行动;当事情悬而未决时,不会感到沮丧。能够同时兼顾多项事情;面对风险和不确定因素时时能够从容应对。与人为善、善于交际令人容易接近并与之交谈;愿意多花心思使他人感到舒适;在人面前显得热情、令人愉快、并态度亲切;当他人在人际关系方面出现焦虑时,能够敏感到意识到这些问题、并有足够的耐心;能够与人为善;善于聆听他人的话;理解力快,消息灵通,能够及时采取行动。
三、善于协调纵向关系的能力。与所有上司之间有良好的沟通,关系良好;遇到好的上司时,愿意更加努力的工作;当上司能提供有效的教导并给予一定的行动或言论自由时,愿意向上司学习。喜欢向有经验的人士学习;乐于挑战原有事物、并开发出新的做法;乐于接受教导商业触觉;了解业务的运作方式来龙去脉,清楚当前、以及未来可能会出现的、对于其生意和企业有影响的政策、做法、趋势和信息;了解竞争形势;知晓在市场上各种策略与战略如何实施。雄心壮志,知道自己想从职业当中获取什么,并主动努力去实现目标;对自己的职业有一定的认识;能够使形势朝有利于自己的一面发展;善于宣传自己,以抓住机遇;不会被动的等待别人给自己机会,而主动出击。
四、创新能力。能够想出许多独特的主意、能将之前提到的互相没有关联的念头之间联系起来;在集体讨论时,被大家视为具有原创精神、并能创造附加价值的人。
余辉
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职场沟通,大部分情况下,我们感到困难的都是和工作有关,比如求助、对接、汇报等。总担心自己说的不够好,担心没有展现自己的能力,担心领导或者同事听完看轻自己。
所以要劝大家的第一点就是,别太把自己当回事,完成工作才是大家的共同目标,沟通要做的,就是不羞不怯,直切要点;数据先行,有理有据;理性分析,思路清晰。
一、不羞不怯,直切要点
职场沟通里有两点很重要,一个是高情商,一个是简明扼要。
高情商在很多人看来就是多说一句“辛苦”,一个“谢谢”,但其实有一点非常重要,就是尊重大家的时间和精力,一个体现就是,当你想要提需求的时候最好一次性想好事情的前提条件、发展现状、要问的问题以及问题的分支情况,而不是让人家来一次次追问你。
比如你因为一个活动向设计提需求,就要一次性说明白:“此次活动的主题是xx,希望体现xx的元素,采用xx的配色,文案大意会是xx,能否实现xx,如果不能可否采用xx方案……”
而不是:
“我们要做一个xx海报。” “有什么要求吗?” “符合xx主题,xx配色。” “文案想好了吗?” “想好了是xx” “还有别的需求吗?” “xx可以吗?” ……
总之,你要预设一个需求或者问题给出去以后对方的反应,最大程度减少互相来回对话的次数。
其次就是简明扼要。
在表达看法的时候最好先说结论,也就是你表达的重点,然后说论据,也就是你为什么这么认为,最好有事实依据,然后给出实施建议或改进建议。
在接受问话的时候先说答案,不要先说各种前因后果弯弯绕绕,先说答案,大家就知道现在是否存在问题,然后指向性的解决问题。尤其就算自己犯了错误,也不要试图先云里雾里的遮掩和解释,而是直接说明问题,找到解决办法,最大程度保证工作的完成。
还要注意的一点就是,工作中,尤其合作里,大家都是为了实现工作目标,因为不要为了理念的不和而生出个人恩怨,只要对方可以为了达成目标而发挥作用,就拿出专业态度,好好合作。
二、数据先行,有理有据
职场不相信大饼,只相信成绩,以前领导还能给职场新人画饼,现在新人都学聪明了,不吃这一套了。所以想要让别人相信自己,就拿出数据说话。
比如你认为某某平台不适合重点投放,那就要去分析用户数据,看用户是不是真的和自己产品用户不匹配,比如性别、年龄、城市分布、内容喜好……而不是只凭借自己的平台使用体验和大众印象而说:“我觉得”、“我认为”。
有的时候你会发现数据是反常识的,比如我们常常认为男性更专注罪案,但实际上某个悬疑类故事公众号,女性用户多于男性用户。
所以数据不止让别人相信你,也让你少犯错,做出更正确的决策。对于职场新人来说,数据能力更是阶级的跳板,一个新人想要让自己的想法受到重视,必须拿出无可置疑的例证,也就是数据,当你展现出用数据说话的能力,和创造性的意识,就算你的方案暂时不被采用,你也会被看到。
可以说,虽然数据分析师现在还是一个单独岗位,但数据分析正在成为职场人必备技能,大数据时代,数据告诉你一切。
如果你觉得数据分析难、花时间而不想学,也可以考虑跟个入门课程,简单的学一些基础数据分析方法,了解一下案例,至少在本职工作的基础上增加竞争力。
我个人推荐知乎的一个课程,老师曾是IBM的数据分析师,还和50多位互联网大厂数据分析师进行深度访谈,并和阿里、谷歌、滴滴等公司的资深数据专家合作,课程从基础讲起,用案例讲知识点,结合大厂一线业务案例,能够深入浅出的讲明白那些数据分析理论是如何运用在业务里,属于是兼顾是输出和输入,让你更熟练的掌握这些思维和技巧。
可可科科
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良好的沟通能力:
这是我认为最基础、同时也最重要的技能。沟通存在于职场中的方方面面,它包含两个层面,一个是倾听、一个是表达。沟通能力体现在面试时和HR商讨薪资待遇的时候,体现在向上司报告工作情况的时候,体现在给下属分配任务的时候,体现在和供应商还价的时候,体现在劝说顾客购买商品的时候……
如何做到良好的沟通呢?首先,学会倾听对方的需求和想法,站在对方的角度,关注对方的眼睛和神情,不要轻易打断对方的说话;其次,真诚、直接或间接的(根据对方的性格特征)表达出你的需求和意见;最后,在合理的让步内,达成双方的一致。平时还可以多看一些相关的书籍、演讲,训练自己沟通交流的能力!
合理的时间管理能力:
“时间就是金钱。”把控好时间,意味着合理安排工作、提高工作效率、分清工作和生活。现代人的生活总是被各项繁琐的事物侵占,如果不合理安排时间,常常会有一种“每天都在忙,但是又不知道自己在忙啥”的错觉。
那么,怎样管理时间呢?答案就是——给自己列一个“时间任务计划表”,最好精确到每小时需要做什么,并且严格执行!说起来容易,但实施起来是十分困难的,因为人都有不可避免的惰性。所以这就要看个人的意志力和决心了。
在通用能力中,这是我认为的最重要的三项技能和能力。当然了,要想在职场上春风得意,仅仅靠这三项能力是远远不够的,你还需要快速适应的能力、团结协作的能力、组织统筹的能力、情绪控制的能力、决断决策的能力……
大鱼炖火锅
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良好的沟通能力:这是最基础、同时也最重要的技能。沟通存在于职场中的方方面面,它包含两个层面,一个是倾听,一个是表达。倾听是指能够理解对方的意思、需求、感受等,表达是指能够清楚、准确、有效地传达自己的想法、建议、情绪等。良好的沟通能力可以帮助我们建立良好的人际关系,提高工作效率,解决问题,增加信任,减少误会等。
专业的技术能力:这是最基本、同时也最核心的技能。技术能力是指能够完成工作所需的专业知识、技能、方法等。技术能力是我们在职场中的竞争力,它可以帮助我们提高工作质量,增加工作价值,获得认可,获取机会,提升职业发展等。
灵活的适应能力:这是最重要、同时也最难的技能。适应能力是指能够应对职场中的各种变化、挑战、困难等。适应能力是我们在职场中的生存力,它可以帮助我们面对不确定性,抓住机遇,克服困境,学习成长,创造价值等。
当然,除了这三大基本技能,职场中还有很多其他的通用技能,比如团队合作能力、时间管理能力、创新思维能力、学习能力、领导能力等,这些技能也都是非常重要和有用的,我们应该根据自己的实际情况和目标,不断地学习和提升。
gitcloud
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职场中的通用技能可以分为以下几类:
沟通能力:包括口头和书面沟通能力、聆听技巧、表达清晰的想法和观点,以及在不同场合下适应不同的沟通方式。
团队合作能力:包括与同事合作,建立良好的工作关系,以及合理分配任务和资源,共同完成团队的目标。
解决问题的能力:包括快速识别和分析问题,制定解决方案,以及在适当的时候采取行动并调整方案。
自我管理能力:包括管理时间、计划和组织工作、设定和达成个人目标、以及自我激励和管理压力。
创新思维和适应能力:包括积极探索新的方法和解决方案,以及能够适应不断变化的环境和需求。
技术能力:包括计算机和数字技术的使用,以及熟悉相关的软件和工具。
领导力和管理能力:包括能够激励和管理团队,以及制定战略计划和管理资源。
这些技能对于不同的行业和职位都非常重要,而且也能够帮助人们在职场中取得成功。
真颛
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职场上当然有不少牛人,他们的人生如同开挂一样,在极短的时间内就实现了财富自由,走向了人生巅峰,然而,大多数如我们一样普通的人类,只能一步一个脚印,在职场上打拼,奋斗,竞争,即使是这样,我们依然会战战兢兢,如履薄冰,生怕什么时候就被残酷的职场竞争淘汰掉,失去自己的位置……
①坚持力这是个听上去很简单,但是能够做到却很牛的能力,职场上具备这个能力的人一般会通过两个方面表现出来,一个是他们可以在一家公司工作超过10年以上;一个是他们可以在一个行业坚持10年以上,所以,当一个人能做到以上两点中的任何一个,他的发展不会差!
②执行力什么是执行力,这里先讲个故事,曾经有家超六星酒店的高层说过一个事情,他给服务员布置工作是每天将洗手间擦洗6遍,刚开始,所有的员工都能做到,但是渐渐地,国内员工会减到5次,4次,因为他们发现跟擦洗六次也没什么大的差别,只有日本员工会一直按标准去做,这里不讨论别的,单就执行力来说,日本员工做到了,这样的执行力就是不打折扣的执行上级的任务和要求,100%做到真的不容易!
③团队协作能力,这个不多说了,大家都明白这个能力的重要性。
④敬业能力,这里不说敬业精神,因为笔者认为敬业其实是一种能力,因为敬业与否是可以去训练与提升的,一个平时吊儿郎当的人,当他有一天认识到努力奋斗和拼搏的重要性的时候,他就可以学会敬业,而一个敬业的人不会被公司和社会淘汰。
⑤道德能力,道德能力一般指个人诚信,责任感等,越是正规成熟的公司越重视个人的道德水平,一个职业道德有瑕疵的人即使一时有所发展,但最后必定会被职场抛弃。
康康map
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职场新手日常办公技能
1、基本的办公软件,要熟悉掌握好选择流行的办公软件像WORD,EXCEL等,你要会用,写一篇文章,做一个数据统计,基本的东西你要会,不会的话就自己回去好好练习练习。
2、要学会使用打印机,不管是激光打印机还是那种针式的打印机,有需要的时候你要能打印,不要领导让你打印文件打印半天打不出来,不懂怎么使用就在空闲的时候多琢磨琢磨。
3、现在流行无纸化办公,基本的收发邮件你要会,除了单位部门的公共邮箱外,最好自己也要有一个个人的邮箱,有的东西保存起来,需要的时候拿出来,要有经常查看邮箱的好习惯。
4、多多训练自己的写作能力,不管是年终总结还是平时的开会报告,工作计划等,都需要一定的写作总结能力,有事没事多看看前人的经验总结,学着做。
n投哥
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“日日行不怕千万里,时时做不惧千万事。”在平淡琐碎日常生活里,在不断的学习中,生活不知不觉就变了模样。成功,就是由无数个努力的瞬间积累起来的。
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怎么学比学多少来的更为重要!
很多人喜欢收藏整理知识认为很有用,事实证明这是学习方法中效果最小的。觉得自己看了很多、收藏了很多知识就是学习了。学习并不是以量取胜,而是要看你学到了多少、吸收了多少。今天就分享一个很有用的学习方法吧!试试看!
学习方法分享—布鲁姆分类法
(图片源自网络侵删)
1. 记忆
记得初中老师说的一句话,学习就是学的“死去活来”才有用!只有你把内容背死了,牢牢记住了,你才会灵活运用。
2.理解
我举个例子大家就清楚了【理解】的意思。
1.我:这条鱼真好吃!(老师授课的过程)
2.你脑内小剧场:哦,老师说这条鱼好吃(你的记忆)
3.你拿起了筷子把这条鱼放进嘴巴里,细细品味外酥里嫩,香脆可口,哦,真好吃!(你的理解)
从1 2 3的流程里,我相信大家已经清楚了什么是“理解”了吧,在第2个过程里,你脑海里有个认知,但关于鱼的经验和感知依然存在老师的脑子里,而不是你的脑子里,而直到自己细细品味了这条鱼之后,你才有了自己的经验和认知。
很多小伙伴学不好,其根本原因就是自己的学习只停留在了2这个过程里,没有拿起筷子把知识点放在脑子里细细的品味,从而没有让这个知识点吸收内化为你的知识。
那怎么做好“理解”呢,很简单把自己想象成老师,如果你要向一个没有学过这个知识点的学生讲解这个知识点,你作为老师你会怎么讲呢,模仿自己的老师,把老师讲过的内容一梳理下来,这里就是你细细品味鱼的过程。在这个过程中,尽量不要借助教材或者老师的笔记让自己的大脑去细细回味,细细吸收,有不清楚的再去问,这一点做好了你的学习效果会有很大的提升。
3 运用
运用说白了就是做题,从做题中验证你到底有没有理解。
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4.分析
我们做完了题目不是就放在一边,不管了。这些做过的题目我们都需要拿出来细细分析,尤其是你做错的地方和做的犹豫的地方。很多小伙伴非常惧怕去面对自己的错误,但是小编认为做错了题目不要难过,反而要感到开心,因为你做错的地方恰恰指出了你当下的不足之处。找到它,提升起来!你自然而然就会进步的很快,这就是道家讲的反者道之动,有挫折,有迷惑的地方就是你提升自己的最好的时机!
那么我们要怎么做好分析呢?分析不是说做对多少做错多少,而是要找出自己错误的原因。关于这个原因要尽量的具体化,比方说你不能说这道题做错了是因为粗心,这样泛泛而谈并不能帮助你抓住关键,而是应该直接指出,这道题我忽略了哪些哪些信息,而这些信息在题目中又扮演着什么样的角色...
你分析的越具体,你问题暴露的就越明显,而你的进步也就很快就会来!切记一定要勇于向自己开刀,不能怕疼,怕打击,怕挫折。疼了,打击到了,遭受挫折了……这些都是阻碍你进步的幻像。
5.评估
分析完了之后不是就放在那里了,你得找出你最常见的错误,并进行针对性的提升。有了很好的分析,你评估之后的行动就会水到渠成了。通过一次次的分析和评估你会深深的体会到因为不背英语单词,忽略考纲和考点等等这些问题所带了深刻的伤害。你的第一反应是不是就是要去背单词,留意考纲和考点。做好这些,在考证和学历提升考试中是不是就不会丢分!
6.创新
自己靠自己的经验和理解开发出新的模式,找到适合自己的学习方法。做的好了、学的好了,你的自信心会越来越高,学习的动力也会越来越足!
学习的过程,是思考的过程,如果一个人不学习、不思考只徒长年龄。随着年龄的增长,自己会发现已经落后别人一大截了,别人早已到达目的地,而自己连目的地是哪里都不知道。
须知道一个人越是想要精进,越需要长时间的学习、书本的沉淀、文化的加持。只有不停地读书学习,才能不断提升自我,把人生的方向掌握在自己手里。